上海暖通舒适系统展

2025上海国际暖通空调与舒适系统展览会

COMFORTECO CHINA 2025

2025年6月3-5日

上海 | 国家会展中心(虹桥)

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家装行业进入大竞争时代

为什么家装行业的发展状态落后于建材家居行业呢?

具体表现在五点:第一、规模;第二、资本化;第三、全国化;第四、管理;第五、品牌。建材家居行业和家装行业几乎是同时起步,现在跑出了巨大的差距。建材家居行业的头部企业晒出了百亿销售额、千亿市值的靓丽成绩单;家装行业的头部装企仅冲到了几十亿的业绩、几十亿的市值。

身为家装人,内心感到十分焦虑。从马太效应来看,建材家居的头部企业占据了强劲的发展势能优势,成千上万的装企向部品商贡献着渠道价值,令头部部品商越来越强大。

今天,在建材家居企业眼中,家装公司是渠道。原本并不是重要渠道,不在一级渠道管理序列;现在随着整装模式推行和头部装企的规模放量,家装成长成为了重要的支柱型渠道。

我们已经观察到建材家居各品类头部集中化的趋势,作为制造业属性,更容易实现市场份额的高度集中。近些年,不少头部部品商直接喊出了未来10到15年实现千亿销售额的战略目标,这说明建材家居部品发展的指导理论已经跑通,只待时间来验证了。

家装行业正走在高度分散向相对集中的路上。由于人的要素对于装企的经营管理绩效来说至关重要,家装业务的复制首先需要复制人才。人又是最难标准化的,人本身就是重要的生产资料,自带生产资料的人就会自由流动。从一线的装修工人,到设计师,到经营管理人才,都是流动的。这种流动性带来的结果就是高度分散的市场格局。这就解释了装企的提成激励机制,从前到后家装价值链条上,基本都安排了提成,这是对人是生产资料的价值肯定;同时,装企对于高端人才的高激励,正是高端人才价值的充分体现。

流量越来越贵,转化率往往不是太高,导致交易成本高昂。一线城市流量的高价格,会是家装行业未来的普遍现象吗?本阶段一线城市头部装企的交易成本为何上涨到了10%以上?这是否合理?这是否可持续?是竞争加剧导致了近年来交易成本的飙升。头部装企在引流广告上一掷千金,在交付服务品质和品牌文化建设上投入不足。前端刀光剑影,刺刀见红,已经出现几十家装企竞争一个家装订单的畸形现象,这是社会资源的巨大浪费,家装行业内卷产生了巨大内耗。流量税加上信任税,交易成本当然非常高了。

基于这些认知,家装行业将进入相对集中的发展阶段,现有的装企结构和商业模式,无法实现绝对集中的格局。

来源:家装下午茶

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